Die Geschichte:
Abkehr & Zuwendung
Die Geschichte der LA Tools & Service begann durch eine Abkehr von der Industrie und Handwerksbranche. Als Angestellter habe ich - Andreas Lorenz - stets nur das Bemühen um Preise, um mehr Absatz und um größere Marktanteile erlebt.
Die Hauptsache war: möglichst viel Gewinn.
Was ich bei all dem selten erlebt und immer vermisst habe, war das Bemühen um besseren Kundenservice. Enttäuschung über diesen Zustand führte dazu, dass ich mich damals von der Branche abwenden wollte, um neue Herausforderungen für mich zu suchen. Doch ich war nicht der Einzige, der mit dem Kundenservice in dieser Branche unzufrieden war.
Viele frühere Kunden kamen auf mich zu, mit der Bitte, sie weiterhin zu betreuen. Was zu Beginn eine Möglichkeit für mich darstellte, meine Vorstellung von Kundenservice nebenberuflich auszuüben, wurde mehr und mehr und erfreute sich immer größerer Nachfrage. So entstand im Juni 2017 schließlich LA Tools & Service in seiner jetzigen Form.
Unsere Mission: Zufriedene Kunden
Als Spezialist und fachkundiger Servicepartner stehen wir immer verlässlich an Ihrer Seite. LA Tools & Service - steht für "mehr" als nur Ihr Zulieferer von qualitativ hochwertigen Werkzeugen. Mit uns senken Sie Ihre Werkzeugkosten und steigern die Produktivität.
